Contextualização dos sistemas de informação: visão da administração e da informática, sistemas de informações gerenciais, sistemas de apoio à decisão, arquitetura e componentes, arquitetura cliente-servidor, segurança em sistemas de informação. Sistemas virtuais: armazenagem e processamento na nuvem, negócios na era da informação, impactos na sociedade, ética e aspectos jurídicos, avaliação, análise e projeto de sistemas.
Apresentar os principais conceitos relacionados a sistemas de informação e permitir que o aluno compreenda seus diferentes tipos, principalmente os sistemas de apoio à tomada de decisão. Discutir sua importância no atual ambiente organizacional e corporativo de negócios e introduzir os primeiros conceitos relacionados ao processo de desenvolvimento de sistemas de informação.
1. Contextualização de sistemas de informação
1.1 Definição de sistemas de informação
1.2 Bases dos sistemas de informação
1.2.1 Dados
1.2.2 Informação
1.2.3 Conhecimento
1.3 Arquitetura dos sistemas de informação
1.4 Sistemas de informação nas empresas
1.5 Dimensões dos sistemas de informação
1.6 Fatores críticos dos sistemas de informação
2. Caracterização dos sistemas de informação
2.1 Componentes dos sistemas de informação
2.2 Conceito de tecnologia da informação
2.2.1 Hardware e seus componentes
2.2.2 Software de sistemas e aplicativos
2.2.3 Sistemas de banco de dados
2.2.4 Telecomunicações, redes de computadores e internet
2.2.5 Normas e procedimentos
2.3 Desafio da tecnologia da informação
3. Classificação dos sistemas de informação
3.1 Tipos de sistemas de informação empresariais
3.1.1 Sistemas de processamento de transações
3.1.2 Sistemas de apoio à tomada de decisão
3.1.3 Sistemas de informação gerenciais
3.1.4 Sistemas de informação executiva
3.2 Aplicações de informações empresariais
3.2.1 Enterprise Resources Planning (ERPs)
3.2.2 Material Requirements Planning (MRP)
3.2.3 Manufacturing Resources Planning (MRP) II
3.2.4 Supply Chain Management (SCM)
3.2.5 Warehouse Management System (WMS)
3.2.6 Datawarehouse/datamining (DW)
3.2.7 Customer Relationship Management (CRM)
3.2.8 Eletronic Data Interchange (EDI)
4. Desenvolvimento de sistemas de informação
4.1 Estratégia empresariais para solução de problemas com sistemas de informação
4.1.1 Passos da solução do problema
4.1.2 Proposta de solução do problema
4.1.3 Avaliação das propostas e escolha
4.1.4 Implantação da solução adequada
4.2 Estratégia no desenvolvimento de sistemas de informação
4.2.1 Desenvolvimento de software próprio
4.2.2 Terceirização do serviço
4.2.3 Uso de pacotes
4.3 Ciclo de desenvolvimento de sistemas de informação
4.3.1 Metodologias de desenvolvimento
4.3.2 Requisitos do sistema de informação
4.3.3 Análise e projeto do sistema de informação
4.3.4 Implementação e teste do sistema de informação
4.3.5 Manutenção do sistema de informação
4.4 Modelos de qualidade de software
4.4.1 Capability Maturity Model integration (CMMi)
4.4.2 Melhoria do processo de software brasileiro (MPS.BR)
4.4.3 International Organization for Standardization (ISO)
5. Segurança dos sistemas de informação e comércio eletrônico
5.1 Definição e objetivos da segurança de sistemas de informação
5.2 Tipos de vulnerabilidade
5.3 Tipos de ameaças
5.4 Estratégia de gestão de risco
5.5 Contexto de segurança em sistemas de informação
5.5.1 Confidencialidade
5.5.2 Integridade
5.5.3 Disponibilidade
5.6 Autenticidade e não repúdio
5.7 Políticas e normas de segurança da informação
5.8 Proteção dos dados e informação
5.8.1 Firewall
5.8.2 Autenticação
5.8.3 Criptografia
5.9 Comércio eletrônico e negócios virtuais (e-business)
5.9.1 E-commerce – lojas virtuais privadas
5.9.2 Marketing digital
5.9.3 Pagamento virtuais
5.9.4 E-procurement
5.9.5 E-marketplace
5.9.6 Comércio eletrônico emergente
6. Gestão dos sistemas de informação
6.1 Governança corporativa
6.1.1 Definição e objetivos da governança
6.1.2 Marcos construtivos da governança
6.2 Código brasileiro de governança corporativa
6.3 Ciclo da governança
6.3.1 Alinhamento estratégico e compliance
6.3.2 Decisão, compromisso, priorização e alocação de recursos
6.3.3 Estrutura, processos, operação e gestão
6.3.4 Gestão do valor do desempenho
6.4 Governança de tecnologia de informação
6.5. Modelos de governança de TI
6.5.1 Control objectives for information and related Technology (CobiT)
6.5.2 Information Technology Infrastructure Library (ITIL)
6.5.3 ISO/IEC 38500 - governança corporativa de tecnologia de informação
6.5.4 Balanced scorecard (BSC)
7. Desafios globais e legais dos sistemas de informação
7.1 Ética e tecnologia
7.1.1 Ética no trabalho
7.1.2 Ética da informação
7.2 Privacidade e confiabilidade
7.3 Politicas de gerenciamento de informações
7.3.1 Política de uso da internet
7.3.2 Política de uso aceitável - não repúdio
7.4 Legislação de proteção de dados e informação
7.4.1 Lei do software
7.4.2 Crime de invasão de dispositivos informáticos (Lei 12.737/2012 - Lei Carolina Dieckmann)
7.4.3 Legislação do comércio eletrônico (Decreto nº 7.962, de 2013 CDC)
Não possui.
A avaliação da disciplina é formativa* e somativa**. Os alunos devem entregar as resoluções de atividades e/ou exercícios no Ambiente Virtual de Aprendizagem semanalmente e realizar, ao final do período letivo, uma prova presencial aplicada nos polos da Univesp.
*A avaliação formativa ocorre quando há o acompanhamento dos alunos, passo a passo, nas atividades e trabalhos desenvolvidos, de modo a verificar suas facilidades e dificuldades no processo de aprendizagem e, se necessário, adequar alguns aspectos do curso de acordo com as necessidades identificadas.
**A avaliação somativa é geralmente aplicada no final de um curso ou período letivo. Esse tipo de avaliação busca quantificar o que o aluno aprendeu em relação objetivos de aprendizagem do curso, ou seja, a avaliação somativa quer comprovar se a meta educacional proposta e definida foi alcançada pelo aluno.